对于行使客服接口，从事以下举动的公共号，将根据违规程度对其采取阶梯性客服接口封禁甚至封号的处理措施：
违规示例
1. 向用户发送与请求无关的新闻河北人事考试，包括但不限于与请求无关的营销广告、“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等;
2. 在用户无咨询和服务请求时，多次或频繁向用户发送新闻，对用户造成骚扰;
3. 以任何情势强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动，持续发送新闻骚扰用户的举动。
对于滥用模板新闻接口，从事以下举动的公共号，将根据违规程度对其采取阶梯性模板新闻接口封禁甚至封号的处理措施：
违规示例
1. 发送内容与服务场景不同等(含题目、关键词)的模板新闻;
2. 发送广告营销类模板新闻;
3. 发送红包、优惠券、代金券、会员卡等容易被用于营销骚扰的模板新闻;
4. 频繁发送雷同内容或性子的模板新闻，对用户造成骚扰。包括但不限于频率过高的到期提示类关照、频率过高的缴费提示类关照、频率过高的留言提示类关照、订阅提示类关照等。
