结束高层空窗期的优步，终于迎来了继卡兰尼克之后的第二位掌控人，只是这效果好像不在任何一方的预期中。 周日，通用电气董事长伊梅尔特公布退出候选人行列，重新参与的惠特曼好像对这个职位触手可及。当时华尔街日报报道，候选人包括惠特曼以及一位着名度较低的男性CEO，后者的名字临时无从知晓。然而一日过后，就是这位不着名的男性CEO扛起了优步的重担，他是旅游公司 Expedia 前任CEO达拉·科斯罗沙西(Dara Khosrowshahi)。 不过，尽管这位伊朗裔美国人曾带领公司进入行业前列、股价涨幅200%以上，但不得不说，没能争夺到伊梅尔特加入或选择惠特曼，有可能是优步内部斗争妥协的效果。 尤其近日来起诉创始人、董事会分裂、管理层离职潮等事件，使已经负面缠身的优步在内部矛盾激化的情况下，愈显困窘，这不禁令人想起昔时家大业大的雅虎，也曾光环加身的时候埋下内斗的隐患，为一个巨头的陨落划下“浓墨重彩”的一笔。 如此说来，优步有可能步雅虎的后尘吗? 妥协的职业经理人有可能是“准时炸弹” 优步深陷丑闻，但这好像不足以令投资人及董事会的内部斗争消声匿迹，甚至其紊乱不堪的近况着实坑害了此次挑选事宜的公平竞争。 就以上提到的三位候选人来讲，无疑拥有雄厚管理经验的伊梅尔特相对更适合掌控优步，尤其是他与创始人关系交好，也能肯定程度上缓和激烈的对立局面。但是这位处事老道的管理人，在短暂接触董事会之后便直言拒绝，委婉地表达了贵圈太乱、能力不足的自谦之言。 其中显然不止这一层涵义，一些了解挑选情况的人士称，伊梅尔曾获得暗示，他无法获得充足票数当选优步CEO，因此公开公布退出竞争以保留体面。换句话说，候选人能力题目的考量只是其次，在董事会内部争权夺利的欲望之下，如何平衡势力才是关键，由此科斯罗沙西当选就是顺理成章。 但是这种妥协可能并不是一件好事。一方面，在切关优步将来前景的庞大事项上，董事会退让的底线只是采取折衷的体例保留现有格局，这说明目前妥协极有可能特别很是短暂。而另一方面，还导致一个可能性题目，就是实权是否能够归入新CEO的囊中，同时遭受来自各方的夹击或许会成为其最大的压力。 除此之外，还有一个不稳固因素，即多次扬言王者归来的卡兰尼克。他目前虽然被迫离职，但照旧董事会的成员，而且尽管此前以Benchmark为首的五名股东，联名要求废除2016年的董事会决议、禁止其参与董事会的各项事务，但该起诉讼还引发了董事会的内斗，这说明支撑卡兰尼克的大有人在。甚至可以说，只要卡兰尼克还在优步，新CEO的位子可能就坐不稳。 其实抛开内斗，对于优步而言，这背后还隐蔽着创始人和职业经理人对一个初创企业的不同作用，极有可能影响到将来长远利益，关于这点，雅虎算是最好的前车之鉴。 雅虎没落的缘故原由众口纷纭，但有一点共识就是内乱消费，而肯定程度上这种紊乱状况的起点，可能在于创始人未能及时控制和稳固公司内部，反而选用职业经理人来掌握方向尚未明晰的企业。 杨致远退居二线以后，雅虎的职业经理人不仅未能有用解除内患，反而带来了难以填补的损失，但这背后不单单是能力题目，归根结底是职业经理人的内在局限。站在他们的立场上，大股东和华尔街的利益题目直接关系到自身权益，与其纠结于风险较大的长远规划，不如聚焦于短期效益更能迎合投资人，这就直接导致雅虎长期缺乏正确的战略愿景。 尤其是在雅虎这种激进投资人和董事会矛盾激烈的企业内部百度排行，一旦职业经理人业绩不佳，就难以保持管理层的稳固，由此错失了浩繁发展机遇。而与之相反，由创始人主导的互联网公司，无论是国内的BAT照旧美国的谷歌、脸谱和亚马逊等巨头，目前照旧处于如日方升的发展状况。 由此可见，一旦庖代创始人的职业经理人未能短时间内稳固公司、掌控大局，就可能像雅虎一样加剧内乱，对一个尚未成年的企业来讲，这是致命的。 优步正像雅虎一样，掉入管理层的恶性循环 灵魂人物的空缺，已经给优步造成了不小的负面影响。一方面，包括性骚扰事件、蛮横公司文化、多起诉讼及司法部门的调查等事件，皆由于大部分管理层的缺失而迟迟得不到解决，而且多名股东之间的矛盾还在日益激烈。 另一方面，相比优步此前融资时估值约为680亿美元，最近有新闻称，软银故意愿收购优步股份，但对其估值仅为400—450亿美元。也有外媒报道玉溪工程款发票，优步在私人股票交易市场被投资者看跌，估值降落至500亿美元。可见，优步暴露的一系列题目已经加深外界对公司的周全质疑。 不过团体来看，优步发展状况还相对优秀，据第二季度财报表现，亏损同比收窄14%，订单数量比一年前增加150%，订单金额增加17%至87亿美元，净营收也由去年同期的8亿美元增加至17.5亿美元，实现翻番。 但是这并不意味着，频繁内乱不会消费一个正处于上升期、前景广阔的行业巨头，雅虎不也是曾在大起大落之间，一再失策以至于落得个匆忙贱卖的了局?而现在，优步股东逼退创始人、启用能力待定的职业经理人，也颇有昔时雅虎的行事风格。 其实在频繁换帅之前，雅虎曾有过一段时间的稳固时期，担任雅虎CEO的蒂莫西·库格尔，与两位创始人形成了三位一体的最佳组合。那时的雅虎在1994至2000年期间迅猛发展，短短6年内市值突破千亿美元。然而，内乱的萌芽也就此开始。 据相干报道所述，收购eBay事件激发了三者合作的间隙，马莱特与库格尔争斗公开化，杨致远则扮演者和事佬的角色，私下与孙公理交好，在董事会逼库格尔下台时，杨致远的密友塞缪尔获得最终任命。可是这位职业经理人尽管寄托开源节流为公司短暂解决了部分危急，但最后被轰下台时却留下了一个千疮百孔的雅虎，以致于后来人皆难以医治。 归根结底，杨致远在处理最初内乱之时，并没有找到核心题目四川成都人事考试网，由此激进投资者一向强势凌驾于董事会，导致以后雅虎陷入了业绩不佳—管理层换血—业绩不佳的恶性循环之中，而企业就此错失了许多转机。 回过头再来看优步，尽管内部斗争只是初露端倪，但派系纷争、勾心斗角的近况堪比雅虎，尤其是卡兰尼克紧抓权利不放的野心，已招致很多早期投资人的不满。这并不是空穴来风，单单看如许一家估值近700亿美元的公司，已经两年没有CFO了，或许已经反映了他强烈的控制欲。 企业初期由创始人掌控大局固然是好事，但事无巨细可能就有些过犹不及。而且如今最关键的是，这种举动体例已经成为内斗的导火线，若是一旦不能从根本上解决，像雅虎一样开启了一个隐患颇多的管理模式，那将来也有可能陷于相似的困境。 卡兰尼克退出，“毒性”企业文化能否就此遏制? 雅虎的没落天然不是仅仅由内斗消费引起江苏人事考试，更为致命的威胁是谷歌，这个广告、搜索市场上的最大敌手，假如能晚一些、慢一些发展，雅虎也不至于如此敏捷地表现出败落的迹象。相比较而言，优步目前的外部环境还算是有利，但不容忽视的是，某些潜在威胁开始浮现。 一方面，在我国市场的失利已经决定了优步将永世丧失这片最广阔的市场，从而大大缩小了其海外势力拓展的范围。另一方面，滴滴渐渐在海外通过投资扶植本土公司，给优步造成了肯定压力，尤其是面对像东南亚打车巨头Grab如许的对手，优步的上风并不肯定能有用发挥。 总而言之，雅虎和谷歌的戏剧性变化，优步同样不得不防。 不过目前更为棘手的题目，除了内部斗争，还属企业文化的重塑，而这两者显然相互关联、彼此渗透。就比如雅虎，很少人能说的清其企业文化的精髓，由于一开始创始人就没有将自身的创业理念或者个性特性，投注到企业文化之中，这和目前大多数互联网巨头都不同，而且频繁替换的管理层更不可能培养出良性有用的文化基因。 在这方面，优步倒是与雅虎极其相反，卡兰尼克过度地将自身的性格和理念贯彻到公司上下，由此导致优步陷于一系列丑闻，有许多甚至涉及到基本的道德底线，更深条理的讲，是优步内部强烈的功利主义精神作祟。 以公司的绩效评估体系为例，有诸多小事都可以印证，优步自己并没有为员工创造优质工作氛围的意图。比如，上级评分作为奖金分配的标准、度假必要员工自立申请，还有孕妇产假过后的工作安排，这些内部规定都存在某些反人性的意味，甚至滋长了违反公平竞争的操作。 另外，卡兰尼克曾为2017年设定了五个目标，称为“OKR”，其中一条写明：专注于改善司机体验。但是随之不久就曝光了他对司机薪酬进行的争论，且不论他在视频中对司机的无礼叱骂，单这件事自己足以说明，讲着“改善司机体验”的优步主导者，其实更乐意把司机的困境归咎于他们自身的“不争气”，而且事实是，优步确实在帮助司机方面进展得很缓慢。 雅虎的企业文化多多少少有一些杨致远的温文色彩，而“毒性”企业文化却是卡兰尼克侵略精神蔓延的不良效果，这两种情况都不利于创业性公司的长远利益，现在能否改变近况或许都要看新CEO的能力了。 科斯罗沙西将这份工作描述为“一生难遇的机会”，只是不知道他能否收拾得了这个烂摊子，且待时间检验。
