在线医疗噩耗赓续,互联网医疗真只是黄梁一梦?

标签:在线,医疗,噩耗,互联,互联网,联网,只是,黄梁,黄梁一梦 时间:2024年05月02日 阅读136次

   《移动医疗死亡名单》曾一度在业内热传,其中烈士名单不乏818药品网、壹药网等着名互联网医疗企业;去年,寻医问药网、就医160、好医生等在线医疗平台又纷纷开始裁员;到了今年就连巨头百度也公布了关停百度大夫。互联网医疗到底是怎么了?为什么这么多平台纷纷倒下?


  野心勃勃的百度大夫为何要关停?


  挂号是互联网医疗最早、最普遍的模式,百度进入互联网医疗行业时也选择了挂号、预约大夫作为营业核心,并于2014年10月上线了网上预约挂号平台“百度大夫”。但是野心勃勃的百度大夫最终却只存活了两年多,今年4月1日无奈关停。


  百度大夫上线时,挂号预约市场已经是饱和状况,劲敌不仅有阿里、腾讯两大巨头,还有无数中小企业也在争取市场,百度大夫与竞品在功能上大同小异,并没有取得多少上风。


  作为行业的后来者,百度大夫为了敏捷霸占市场份额,选择通过合作或投资的体例将挂号资源荟萃到百度大夫上来解决资源不足的题目,试图建成国内最大的挂号平台。然而,成也萧何败也萧何,与百度合作的一部分平台也有着同样的目标,作为竞争对手,这些挂号平台并不愿和百度共享悉数资源。再加上京医通、市预约挂号同一平台、申康医院发展中间医联预约平台等有着一线城市优质号源的平台出于各种缘故原由都没有与百度合作,导致百度大夫的号源虽广,但是缺乏用户最需求的优质号源。


  挂号难是难在“挂专家号”,此类号源在线下已经是稀缺号源,医院即使乐意与线上挂号平台合作,能提供的稀缺号源也只有小部分,再加上互联网医疗也没能杜绝“黄牛炒号”,老百姓想通过百度大夫挂专家号依然挂不到。


  此外,急功近利,盲目寻求KPI是百度大夫失败的最大缘故原由之一。挂号不同于外卖或者打车,属于低频需求,百度大夫却将挂号量作为KIP标准,为了实现“大跃进”似的季度目标,靠补贴、买流量等高成本体例实现挂号成交量,或是为了完成KIP忽视用户体验,在盲目寻求KPI之下花高价买流量、为骗补贴在订单上作弊等情况也就应运而生。


  最后,在挂号这领域没有探索出可行的红利模式可以说是百度大夫以及其他所有同类产品的痛:一方面政策不许可院外中介机构在挂号费上加价;另一方面原本号源就严重的医院也不乐意为挂号平台付费,大多数挂号平台只能靠医疗广告来实现红利。


  曾经自称在线大夫独角兽的好医生为何面临裁员?


  好医生作为最早进入互联网医疗行业的平台,曩昔只在线上问诊这一垂直领域深耕,不仅拥有全国数量最多的权威大夫,在线上问诊的图文咨询、电话咨询等方面也一向领先于业界。即便如此,好医生在去年照旧由于现有营业红利困难而进行了转型,红利难的缘故原由总结起来大致有以下几个方面。


  首先,线上问诊重要寄托向用户提供付费咨询获得红利,但以下三种客观缘故原由的存在,使得国内使用线上付费咨询服务的用户仅有20%:其一,国内医疗消耗体例不同于欧美等国家,国内诊费一向很低廉,可获取的利润特别很是低;其二,因为用户缺乏把线上咨询当做一项医疗服务意识,付费举动难以培养;其三,一方面政策不许可非实体医疗机构进行诊疗举动,线上问诊只能提供咨询服务;另一方面因为很多疾病病因复杂,或存在个体差异,必要借助仪器才能检查,仅是简单的图文、语音交流容易诊错,因此线上问诊能诊断的疾病很少。


  其次网站SEO优化,线上问诊平台的核心竞争力在于大夫资源。线下三甲医院掌握了最良好的医师资源,但这部分医师资源由于长期存在的医患供需矛盾,并未能与线上问诊平台进行有用合作,线上问诊平台的医师资源多来自下层和民营医院。如此一来,线上问诊平台大夫资源的质量仍然照旧大大不如线下的三甲大型医院,患者选择看病照旧会继承选择线下大型医院。


  最后,很多医师与平台合作只是为了将患者引向线下门诊。刚开始为了建立小我声望,兼职线上付费咨询的大夫还会认真回答,当已经积累很多患者之后,大夫回答质量随之降落,很多大夫甚至以免费加号的体例直接让患者去门诊检查,线上付费咨询也就成为了空头话。


  不论是挂号、照旧线上问诊都只是医疗举动的周边营业代言费,并未深入医疗服务之中,患者最后照旧去医院里消耗。此外这些营业和线下医院的线上发展方向重合,很容易被医院的线上平台庖代。尽管他们都试图改变国内医疗资源分布不均的局面,然而因为没有深入到医疗环节,只起到了缓解作用,也没能惠及真正有挂号难、求医难的人群。



  

 
  送药侠—药给力为何不再给力?
  自2014年10月成立起,药给力只用了半年就拿到了A轮融资,积累了近100万的注册用户和近40万的交易用户。“1小时送药上门”的服务获得业界和用户的同等好评,但好景不长,今年5月药给力新一轮融资失败,同时结束了其短暂的移动医疗生涯。究其缘故原由,照旧平台自己存在诸多短板。
  药给力是以和线下药品贩卖终端合作的体例建立起来的送药O2O平台辽宁人事考试,不过如许的合作关系并不稳固,掌握自动权的线下药品贩卖终端很可能会忽然制止合作。
  与此同时,送药上门是低频需求,不仅获客成本很高,长期维持药品低价和免费“1小时送达”的物流成本也很高。这些成本假如摊到用户头上,医保结算也没有上风,价格再比医院或线下门店高,用户也不愿买账。若仅靠资本输血烧钱,对资金要求过高也容易被资本摒弃。
  最为紧张的是,药品属于特别商品,政策上尚未开放网售处方药的允许,目前药品电商只能贩卖通俗药品和保健品,这也对药给力的医药配送造成了肯定的限定。
  互联网医疗真的只是黄梁一梦?
  综合来看,不管是挂号、问诊照旧医药O2O领域,这些企业或退场或转型的缘故原由在于模式过于单一,还没有探索出可行的红利模式就盲目扩张。只作为生产链的其中一环,没有衔接上游或下流,独自存活并不容易。但这并不意味着互联网医疗的前景就是一片灰暗,转型后的好医生和就医160分别拿到了D轮和C1轮融资,BAT也并没有制止对互联网医疗行业进行布局,《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于保举分级诊疗制度建设的引导意见》、《关于推进医疗卫生与养老服务结合的引导若干意见》等相干政策的出台都预示互联网医疗在将来会有更加开放的市场环境,互联网医疗依然有特别很是大的前景,并将在多个领域拥有新的发展机会。
  一、 由医疗过程的周边营业向医疗营业渗透
  医疗举动的重要消耗发生在医疗过程中,挂号、问诊等医疗周边营业向医疗服务环节渗透、跨领域发展将是一种趋势。国内比较典型的平台有春雨大夫,其同时为用户提供线上咨询及线下私人大夫服务,连接了诊前和诊中环节。
  二、由C端向B端发展
  由C端发展起来的企业难以实现红利,投资者和创业者也开始看到医疗行业发展的前提并不是流量和用户数,而是医疗服务,由C端向B端发展也将是将来的趋势之一。国内在B端发展的平台有丁香园、杏树林等,而在C端发展受阻的寻医问药网也开始了调整营业方向,为医院和大夫提供医疗健康大数据。
  三、闭合产业链模式的互联网医院
  2014年12月邓开伯教授在慈诚医疗开设工作室,试行医师多点执业,在业界引起轰动。自此,互联网医院成为风口,微医、好医生、春雨大夫等互联网医疗企业迩来都以自建或合作的体例建立了互联网医院,从第一家互联网医院在乌镇试营至今,作为互联网医疗合作试点的银川已经成立了17家互联网医院。
  仅是线上医院无法进行诊疗服务,而互联网医院通过对医疗环节中的咨扣问诊、线下检查、开电子处方、医药O2O、复诊等环节整合,实现了从线上到线下,从诊前到诊后为用户提供全套医疗方案的闭环服务。互联网医院有盼望成为解决医疗资源分布不均的最佳方案,如何对互联网医院进行监管,以及如何保障用户权益,规避风险是监管部门以及互联网医院将来必要解决的题目。
  四、垂直细分领域依然有创业机会
  尽管挂号、轻问诊、O2O等领域纷纷传来噩耗,但并不透露表现垂直领域医疗已走到终点。恰恰相反四川人事考试信息网,随着社会和科技的发展,以及新政策出台,伶俐医疗、健康管理、医疗金融等细分领域的紧张性正在展现出来。一方面,这些领域都存在着有高频需求的用户群体,比如近年来大幅度增加的慢性病人群;另一方面,目前涉及这些领域的企业还不多,行业尚未成型,因此拥有更大的市场机会。
  由此看来,尽管当前许多互联网医疗创业项目相继倒闭,其中不乏还有巨头关停,但这并不意味着互联网医疗只是一个空梦。事实上,今天不论是在欧美等发达国家,照旧在国内浩繁大型医院,他们都已经在开始使用人工智能、大数据、移动APP等运营于医疗或者医院的运营管理当中,这对于提拔整个传统医疗的服务服从有着积极的推进作用,将来在这个领域必然也将会涌现出更多良好的互联网医疗平台。
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